Alteração reúne informações fiscais e dados habituais da conta de água em um único documento.

A Comusa — Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo passa a apresentar, a partir deste mês, os dados da Nota Fiscal nas faturas de água entregues aos usuários. A mudança acrescenta as informações fiscais ao documento que já reúne os dados referentes ao consumo e à cobrança pelo serviço de abastecimento de água.

Com a alteração, além das informações habituais da fatura, o usuário poderá consultar no próprio documento os dados relacionados à Nota Fiscal, facilitando o acesso às informações fiscais referentes ao serviço.

A iniciativa busca tornar a comunicação com os usuários mais prática e reunir, em um único documento, informações que antes eram apresentadas de forma separada.

“A inclusão dos dados da Nota Fiscal diretamente na fatura facilita o acesso do usuário às informações e torna o documento ainda mais completo. É uma mudança que busca proporcionar mais praticidade e transparência na relação da Comusa com seus usuários”, destaca a diretora de Relacionamento com o Cliente Interina, Juliane Fátima Ribas.

A novidade já está disponível nas faturas emitidas a partir deste mês. A Comusa orienta os usuários a conferirem suas próximas faturas para identificar as novas informações.