INTERRUPÇÕES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA

Informamos abaixo as regiões que estão passando por interrupção no abastecimento de água em Novo Hamburgo, assim como nossas programações para melhorias no sistema de abastecimento.

Caso seu imóvel não esteja localizado na região com interrupção do abastecimento e mesmo assim você está sem água, verifique se o relógio de medição está aberto, verifique se o pagamento das suas faturas está em dia e não houve a suspensão do mesmo. Caso esteja em dia e o relógio de medição está aberto, entre em contato com a nossa equipe de callcenter através do 0800 600 0115.

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INTERRUPÇÃO PROGRAMADA: obra de melhoria ou manutenções preventivas planejadas, para evolução da rede de abastecimento de água, que para a sua realização é necessário a paralização do sistema de abastecimento de água.

INTERRUPÇÃO NÃO PROGRAMADA: interrupção não programada devido a algum acidente, rompimento de canos, adutoras, etc, que demandam a interrupção imediata na distribuição de água sem aviso prévio.

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