NOVO HAMBURGO
Data de publicação: 06/11/2017
Data de abertura: 20/11/2017 às 09:30:00
Contratação de empresa especializada em Serviços de Atendimento ao Cidadão - SAC, para o fornecimento contínuo e qualificado de serviços de tele atendentes, para postos de atendimentos telefônicos, receptivo e ativo, realização de pesquisas de satisfação, operar o aplicativo de celular com o envio de avisos, recepção e respostas de problemas, operar e dar encaminhamentos às demandas via whatsapp, nas dependências da COMUSA – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo, conforme especificações técnicas contidas no ANEXO I – Termo de Referência, o qual é parte integrante do edital.