INTERRUPÇÕES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA

Informamos abaixo as regiões que estão passando por interrupção no abastecimento de água em Novo Hamburgo.

Caso seu imóvel não esteja localizado na região com interrupção do abastecimento e mesmo assim você está sem água, verifique se o relógio de medição está aberto, verifique se o pagamento das suas faturas está em dia e não houve a suspensão do mesmo. Caso esteja em dia e o relógio de medição está aberto, entre em contato com a nossa equipe de callcenter através do 0800 600 0115.

INTERRUPÇÕES NÃO PROGRAMADAS
• 25/10/2025 12:17

  Falta de água

  Abastecimento suspenso para conserto na rua Américo Vespúcci 521, Bairro: São Jorge. Previsão de retorno do abastecimento para durante a tarde.
• 25/10/2025 11:54

  PONTO FACULTATIVO

  COMUSA informa: No dia 27 de outubro foi decretado ponto facultativo, conforme Decreto número 12.144/2025. Sendo assim, não haverá atendimento presencial, ou seja, a loja estará fechada.
• 25/10/2025 07:32

  PONTO FACULTATIVO

  COMUSA adere ao ponto facultativo do Dia do Servidor Público. O atendimento presencial da COMUSA – Serviços de Água e Esgoto de Novo Hamburgo – na sede do Centro, localizada na Rua Joaquim Nabuco, 1074, estará fechado na próxima segunda-feira, 27 de outubro, em razão do ponto facultativo decretado pelo Município. A COMUSA terá ponto facultativo em alusão ao Dia do Servidor Público Municipal, celebrado em 28 de outubro. A iniciativa segue o Decreto nº 12.144/2025, assinado pelo prefeito Gustavo Finck na última terça-feira, 21. Durante o período, não haverá atendimento presencial nas unidades da COMUSA, e a loja de atendimento estará fechada. Para emergências, como vazamentos, ou se precisar entrar em contato com o serviço, o usuário pode ligar gratuitamente para o 0800 6000 115. Serviço O quê: Ponto facultativo no serviço público municipal Quando: 27 de outubro de 2025 (segunda-feira) Como funciona: Não haverá atendimento presencial nas unidades da COMUSA. A loja de atendimento estará fechada.
• 24/10/2025 18:12

  Abastecimento normalizando.

  Abastecimento normalizando gradativamente.
• 24/10/2025 18:09

  Registro Aberto

  Aberto o Registro e o abastecimento está sendo gradativamente normalizado no bairro São Jorge