INTERRUPÇÕES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA
Informamos abaixo as regiões que estão passando por interrupção no abastecimento de água em Novo Hamburgo, assim como nossas programações para melhorias no sistema de abastecimento.
Caso seu imóvel não esteja localizado na região com interrupção do abastecimento e mesmo assim você está sem água, verifique se o relógio de medição está aberto, verifique se o pagamento das suas faturas está em dia e não houve a suspensão do mesmo. Caso esteja em dia e o relógio de medição está aberto, entre em contato com a nossa equipe de callcenter através do 0800 600 0115.
INTERRUPÇÕES PROGRAMADAS
Registros nos últimos 15 dias:
-
12/06/2025 09:56
Falta de água programada!
Comunicado Importante:
Informamos que a partir do dia 16 de junho de 2025 (segunda-feira) será iniciada uma obra de melhoria de alta complexidade nas dependências da estação de captação de água bruta, localizada no Rio dos Sinos.
A previsão é de que os serviços tenham duração de três dias.
Durante a execução da obra, a captação será realizada com apenas um dos sistemas de bombeamento em operação, o que poderá ocasionar desabastecimento pontual em alguns bairros da cidade, dependendo do consumo e do andamento dos trabalhos.
Recomendamos o uso consciente da água durante esse período.
Contamos com a compreensão de todos.
-
11/06/2025 08:21
Atualização: manutenção programada!
Comusa informa: Devido a imprevistos na execução da obra, por parte da empreiteira. A interligação será executada na quinta, dia 12/06, mantendo o mesmo horário e tempo de execução do serviço previsto.
-
10/06/2025 08:34
Falta de água programada!
Comusa Informa: No dia 11/06/2025, quarta feira, será realizada a interligação de rede na BR-116, a obra está sendo executada em conjunto com o DNIT, por meio do Consórcio BR-116 Norte. O Bairro Roselândia ficará sem abastecimento, com previsão de início dos trabalhos às 8h, e previsão de retorno para o final da tarde, de forma gradual.
Listar todas as interrupções programadas
INTERRUPÇÃO PROGRAMADA: obra de melhoria ou manutenções preventivas planejadas, para evolução da rede de abastecimento de água, que para a sua realização é necessário a paralização do sistema de abastecimento de água.
INTERRUPÇÃO NÃO PROGRAMADA: interrupção não programada devido a algum acidente, rompimento de canos, adutoras, etc, que demandam a interrupção imediata na distribuição de água sem aviso prévio.
NOVO HAMBURGO
