INTERRUPÇÕES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA

Informamos abaixo as regiões que estão passando por interrupção no abastecimento de água em Novo Hamburgo, assim como nossas programações para melhorias no sistema de abastecimento.

Caso seu imóvel não esteja localizado na região com interrupção do abastecimento e mesmo assim você está sem água, verifique se o relógio de medição está aberto, verifique se o pagamento das suas faturas está em dia e não houve a suspensão do mesmo. Caso esteja em dia e o relógio de medição está aberto, entre em contato com a nossa equipe de callcenter através do 0800 600 0115.

INTERRUPÇÕES PROGRAMADAS

Registros nos últimos 15 dias:

• 26/05/2026 10:45

  falta de abastecimento manutenção programada

  Comusa informa manutenção programada: Para interligação de rede para reforço do sistema de abastecimento na região da Av. Victor Hugo Kunz, esquina com a Rua Madre Regina, os bairros Canudos, Vila Nova e São Jorge. poderão ficar sem abastecimento com previsão de retorno para durante a tarde.
• 25/05/2026 08:52

  Falta de Abastecimento Programada

  Comusa informa manutenção programada: No dia 26/05/2026 (terça-feira) será realizada uma interligação de rede para reforço do sistema de abastecimento na região da Av. Victor Hugo Kunz, esquina com a Rua Madre Regina. A previsão de início dos trabalhos é às 8h, com término durante a tarde. Durante a execução, poderá ocorrer interrupção temporária no fornecimento de água nos bairros Canudos, Vila Nova e São Jorge. A normalização do abastecimento acontecerá de forma gradual ao longo da noite.

Listar todas as interrupções programadas

INTERRUPÇÕES NÃO PROGRAMADAS
• 08/06/2026 14:22

  Falta de abastecimento

  Comusa Informa: Devido a conserto de rede na rua Karl Wilhelm Schinke, o bairro Rondônia poderá ficar sem abastecimento, com previsão de retorno para durante a tarde.
• 08/06/2026 10:23

  Falta de Abastecimento

  Comusa Informa: Devido a conserto de rede na rua Venâncio Aires, o bairro Canudos poderá ficar sem abastecimento com previsão de retorno para durante a tarde.
• 07/06/2026 12:07

  Abastecimento Normalizado

  Comusa Informa: Abastecimento normalizado no bairro Canudos.
• 07/06/2026 06:29

  Falta de abastecimento.

  Comusa Informa: Devido a manutenção no Booster na rua Potiguara, o bairro Canudos poderá ficar sem abastecimento com previsão de retorno para durante a manhã.
• 05/06/2026 14:32

  Abastecimento normalizado

  Comusa informa: Abastecimento normalizado gradativamente nos bairros Roselândia, Rincão, Petrópolis, Operário, Guarani e Primavera.

INTERRUPÇÃO PROGRAMADA: obra de melhoria ou manutenções preventivas planejadas, para evolução da rede de abastecimento de água, que para a sua realização é necessário a paralização do sistema de abastecimento de água.

INTERRUPÇÃO NÃO PROGRAMADA: interrupção não programada devido a algum acidente, rompimento de canos, adutoras, etc, que demandam a interrupção imediata na distribuição de água sem aviso prévio.