INTERRUPÇÕES DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA

Informamos abaixo as regiões que estão passando por interrupção no abastecimento de água em Novo Hamburgo, assim como nossas programações para melhorias no sistema de abastecimento.

Caso seu imóvel não esteja localizado na região com interrupção do abastecimento e mesmo assim você está sem água, verifique se o relógio de medição está aberto, verifique se o pagamento das suas faturas está em dia e não houve a suspensão do mesmo. Caso esteja em dia e o relógio de medição está aberto, entre em contato com a nossa equipe de callcenter através do 0800 600 0115.

INTERRUPÇÕES PROGRAMADAS

Registros nos últimos 15 dias:

• 26/11/2025 08:57

  Falta de Abastecimento programada

  COMUSA informa MANUTENÇÃO PROGRAMADA: No dia 27 de novembro de 2025, será realizada manutenção preventiva na subestação da EAB, resultando na interrupção do abastecimento de água. Os trabalhos ocorrerão das 8h às 11h, mas a normalização do serviço depende do religamento pela concessionária RGESUL. Devido ao alto consumo e possíveis atrasos, poderão ocorrer pontos de desabastecimento na cidade.
• 25/11/2025 08:55

  Falta de Abastecimento programada

  COMUSA informa Falta de abastecimento programada: No dia 26 de novembro de 2025, será realizada a substituição de um registro danificado na esquina da Rua João Nunes da Silva com a Rua Mundo Novo. Os trabalhos iniciarão a partir das 8h, com previsão de término durante a tarde. Esta intervenção afetará o abastecimento de água do bairro Canudos. A normalização do fornecimento se dará, de forma gradual, no final da tarde.
• 21/11/2025 12:13

  Falta de Abastecimento programada

  COMUSA informa Falta de abastecimento programada: No dia 25 de novembro de 2025, será realizada uma interligação de rede na Avenida Sete de Setembro, resultando na suspensão do abastecimento nos bairros Ideal e Liberdade. Os trabalhos iniciam às 8 horas e têm previsão de término para o final da tarde. A normalização do fornecimento de água ocorrerá de forma gradual durante a noite.

Listar todas as interrupções programadas

INTERRUPÇÕES NÃO PROGRAMADAS
• 27/11/2025 19:50

  Abastecimento Normalizado

  Comusa informa: Abastecimento normalizado nos bairros Hamburgo Velho, Canudos, Guarani, Vila Nova e Operário.
• 27/11/2025 15:50

  Falta de abastecimento

  Comusa Informa: Devido a conserto de rede na Rua Do Ipê, o abastecimento no bairro Ideal poderá ser interrompido. A previsão de retorno é para durante a tarde.
• 27/11/2025 15:01

  Falta de abastecimento

  Comusa informa: Devido a conserto na rua General Osório, os bairro Hamburgo Velho, Canudos, Guarani, Vila Nova, Mauá e Operário poderão ficar sem abastecimento com previsão de retorno para início da noite.
• 27/11/2025 09:30

  Falta de abastecimento

  Comusa informa: Devido a conserto na rua Sapiranga, os bairro Hamburgo Velho, Canudos e Mauá poderão ficar sem abastecimento com previsão de retorno para durante a tarde.
• 26/11/2025 20:12

  Abastecimento Normalizado

  Comusa informa: abastecimento normalizado no bairro Santo Afonso.

INTERRUPÇÃO PROGRAMADA: obra de melhoria ou manutenções preventivas planejadas, para evolução da rede de abastecimento de água, que para a sua realização é necessário a paralização do sistema de abastecimento de água.

INTERRUPÇÃO NÃO PROGRAMADA: interrupção não programada devido a algum acidente, rompimento de canos, adutoras, etc, que demandam a interrupção imediata na distribuição de água sem aviso prévio.