NOVO HAMBURGO
Prestar serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto, de forma eficiente e qualificada, assegurando a água como um bem essencial e público à população hamburguense.
Ser reconhecida pela população de Novo Hamburgo por sua qualidade na prestação de serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto.
Qualificar o tratamento da água e promover eficiência no tratamento de esgoto, com transparência e respeito com o povo hamburguense.
Atingir a excelência em nossas atividades e respeito ao meio ambiente.
Buscar permanentemente a qualificação funcional e valorização humana, sempre com responsabilidade socioambiental na defesa da água como um bem essencial e público, proporcionando a universalidade ao acesso de água potável e tratamento de esgoto, mantendo uma gestão integrada e qualificada com ética e respeito.